Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Nisan 2026

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında akdedilmektedir.

Madde 1 — Taraflar

ALICI: Hostcunuz web sitesi üzerinden sipariş veren ve ödeme işlemini tamamlayan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri").

Madde 2 — Konu ve Kapsam

Bu Sözleşme, Müşteri'nin www.hostcunuz.com adresi üzerinden satın aldığı web hosting hizmetinin (disk alanı, bant genişliği, e-posta hesapları, SSL sertifikası ve kontrol paneli erişimini içeren dijital hizmet aboneliği) sunulmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Hizmet ve Bedeli

Satın alınan hosting paketi, paket sayfasında belirtilen özellikleri (disk alanı, bant genişliği, e-posta hesabı sayısı, site sayısı vb.) kapsamaktadır. Aylık abonelik bedeli, sipariş sırasında Müşteri'ye açıkça gösterilir ve ödeme onayı alındıktan sonra hizmet aktif hale gelir.

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden olup KDV dahildir.
• Abonelik bedeli her ay aynı gün iyzico altyapısı aracılığıyla otomatik tahsil edilir.
• Fiyat değişiklikleri, bir sonraki fatura döneminden önce e-posta ile bildirilir.

Madde 4 — Ödeme Koşulları

Ödemeler, Visa, MasterCard ve diğer desteklenen ödeme yöntemleriyle iyzico güvenceli altyapısı üzerinden alınmaktadır. Kart bilgileri Hostcunuz sunucularında saklanmaz; tüm ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu iyzico sistemleri tarafından gerçekleştirilir.

Madde 5 — Teslimat

Hosting hizmeti dijital nitelikte olup sipariş bedelinin ödenmesi ve iyzico tarafından onaylanmasının ardından en geç 60 (altmış) saniye içinde otomatik olarak aktif edilir. Hizmet aktivasyon bilgileri, sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine iletilir.

Madde 6 — Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; dijital içerik veya dijital hizmet niteliğindeki ürünlerde, tüketicinin onayıyla ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.

Müşteri, siparişi tamamlarken ödeme adımında "hizmetin ifasına onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybettiğini" kabul etmiş sayılır.

Bununla birlikte, Hostcunuz kaynaklı teknik bir sorun nedeniyle hizmetin hiç sunulamaması durumunda tam iade yapılır. Detaylar için bkz. Teslimat ve İade Şartları.

Madde 7 — Hizmet Süresi ve Fesih

Sözleşme, aylık abonelik olarak kurulur ve Müşteri iptal etmediği sürece her ay otomatik olarak yenilenir.

• Müşteri, aboneliğini müşteri panelinden veya yazılı e-posta bildirimiyle istediği zaman iptal edebilir.
• İptal, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerlidir.
• Hostcunuz, Kullanım Şartları'nın ihlali hâlinde sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

Madde 8 — Gizlilik

Müşteri'ye ait kişisel veriler, yürürlükteki KVKK hükümleri çerçevesinde işlenir ve korunur. Detaylar için bkz. Gizlilik Sözleşmesi.

Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değer sınırları dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurulabilir.

Madde 10 — Yürürlük

Müşteri, sipariş formunu doldurup "Güvenli Ödemeye Geç" butonuna tıklayarak ve ödemeyi tamamlayarak bu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Sözleşmeye ilişkin sorularınız için: destek@hostcunuz.com